Главная Регистрация Вход
Четверг
19.10.2017
06:51



Приветствую Вас Гость
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 212»
Форум » Работа магазина и сайта » Форум » Книга жалоб и предложений (В данном форуме будем обсуждать работу нашего магазина.)
Книга жалоб и предложений
ДмитрийДата: Суббота, 26.06.2010, 12:34 | Сообщение # 1
Генерал-майор
Группа: Пользователи
Сообщений: 276
Награды: 5
Репутация: 5
Статус: Offline
Принципиальное отличие нашего магазина от всех других торговых предприятий города и области в том, что мы работаем для того, чтобы помочь всем владельцам автомобиля семейства Нива приобрести все необходимые запчасти в одном месте и по хорошей цене! Причем навязывать ненужную вам деталь никто не будет! Зато при покупке определенной запчасти Вам обязательно предложат все, что может потребоваться при её установке, и о чем Вы могли просто забыть. Данный форум создан для улучшения качества работы нашего магазина. Огромная просьба ко всем пользователям сайта оставлять здесь все свои предложения, пожелания, жалобы и т.п. Ваше сообщение будет обязательно рассмотрено в кратчайшие сроки! При запросе, ответ Вам будет выслан на Ваш электронный адрес.

Автосервис "РемАвто"
http://www.nivaservis.ru
+7 (4872) 79-04-06
 
redwhite404Дата: Вторник, 02.04.2013, 01:48 | Сообщение # 2
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
здравствуйте хочу пожаловаться не на вас, а на производителя отвязки переднего моста от двигателя год назад купил у вас редуктора двоешные и отвязку вообщем сразу пришлось отодвигать правый хамут в сторону по скольку немного цеплял за кардан для этого  расширил штатные отверстия . дальше через болты начало вытекать масло вовремя заметил и подложил под болты медные шайбы на время помогло, но оказалась ненадолго подтекало незаметно в течении наверно полу года итог загубленный редуктор . когда открутил эту приблуду  возник вопрос зачем рассверливать отверстия на ней 8мм если болты 6мм, ну ладно допускаю боялись ошибиться а вот зачем раззенковывали отвестия под 8мм с внутреней стороны сверлом 10мм я так и непонял .получилось так что прокладка в этих местах проваливалась в разенкованую канавку и соответственно не прижималась вообщем щас поставил новую главную пару а на этой крышке пришлось заварить все дырки и просверлить новые диаметром 6.5мм причем никаких сложностей в просверливании не было. Пожалуста свяжитесь с менеджером производитем может быть они устранят недостатки в будущем менять каждый год а то больше редутор не всем понравиться
 
ДмитрийДата: Вторник, 02.04.2013, 11:15 | Сообщение # 3
Генерал-майор
Группа: Пользователи
Сообщений: 276
Награды: 5
Репутация: 5
Статус: Offline
redwhite404
Здравствуйте, Андрей!
Данный сигнал уже был. Отверстия сверлятся на 8 мм, так как корпуса редукторов бывают со шпильками как 6 так и 8 мм. На шевролетовских редукторах идет только 8 мм. Штатная "лопата" 2123 так же идет на 8 мм. По поводу крепления обоймы к стабилизатору, таких жалоб пока не поступало. И наш сервис, который массово устанавливает отвязки, ни разу не пожаловался на такой косяк. Ваш случай, как индивидуальный, следует индивидуально рассматривать. При установке у нас этого комплекта прокладка с двух сторон заливается герметиком. Отверстия так же заполняются герметиком и все обжимается.
В любом случае, спасибо за сигнал! Обязательно обратим внимание производителя на данную проблему!


Автосервис "РемАвто"
http://www.nivaservis.ru
+7 (4872) 79-04-06
 
redwhite404Дата: Среда, 03.04.2013, 22:14 | Сообщение # 4
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Спасибо за ответ, приятно что не проигнорировали. буду знать теперь. советовал и советую ваш магазин все знакомым нивоводам в новомосковске
 
ДмитрийДата: Четверг, 04.04.2013, 09:31 | Сообщение # 5
Генерал-майор
Группа: Пользователи
Сообщений: 276
Награды: 5
Репутация: 5
Статус: Offline
Всегда пожалуйста!
Обращайтесь! Если что, звоните, мы всегда на связи!


Автосервис "РемАвто"
http://www.nivaservis.ru
+7 (4872) 79-04-06
 
ЖекаДата: Четверг, 13.06.2013, 15:55 | Сообщение # 6
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день заказывал у вас товар ,2 подушки для раздатки 21214 (440 р, ) ,подфарники белые (за 1000 р ) ,датчик тахометр вольтметр (430 р),ЭЛАСТИЧНАЯ МУФТА 2123 (525 р ). ЭЛАСТИЧНОЙ МУФТЫ В ПОСЫЛКИ НЕТ !!! Очень не приятная история ,прошу разобратся и вернуть 525 р. на телефоный номер 8 924 123 35 85 т.к. ждать  товар ешё мецес нет возможности !!!
 
ДмитрийДата: Четверг, 13.06.2013, 18:05 | Сообщение # 7
Генерал-майор
Группа: Пользователи
Сообщений: 276
Награды: 5
Репутация: 5
Статус: Offline
Обязательно разберемся! О результатах сообщу отдельно.

Автосервис "РемАвто"
http://www.nivaservis.ru
+7 (4872) 79-04-06
 
DemKillДата: Пятница, 14.06.2013, 04:01 | Сообщение # 8
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Я заказал одну крышу на машину, почему принял заказ ваш комп на 2 шт?, заказ из Новочеркасска? Жесткий потолок Нива 2121-21214Мэто прошу исправить, иначе заказ не буду получать!
 
ДмитрийДата: Пятница, 14.06.2013, 09:49 | Сообщение # 9
Генерал-майор
Группа: Пользователи
Сообщений: 276
Награды: 5
Репутация: 5
Статус: Offline
DemKill, Наш сервер принимает именно столько единиц, сколько Вы указали. Однако, мы можем изменить количество в заказе, что и сделали. Почта России ни за какие деньги не возьмется везти потолок. Я и представить себе не могу, как операторы Почты будут его упаковывать в обрешетку, что бы не поломать по дороге!!!

Вам на Почту отправлена квитанция на оплату, отправка через транспортную компанию Энергия, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Стоимость упаковки и доставки до Ростова-на-Дону около 1000 рублей. С терминала можете забрать сами, либо попросить, чтобы вам привезли в Новочеркасск, уже за отдельную плату.


Автосервис "РемАвто"
http://www.nivaservis.ru
+7 (4872) 79-04-06
 
agapalДата: Суббота, 06.07.2013, 12:23 | Сообщение # 10
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
Вы помещяете фотографию товара в упаковке . Желательно , что бы  рядом с упаковкой был расположен сам товар .

Добавлено (06.07.2013, 12:23)
---------------------------------------------
Возможно ли у Вас затонировать ниву . А то у официалов цены уж очень заоблачные  ?

 
Форум » Работа магазина и сайта » Форум » Книга жалоб и предложений (В данном форуме будем обсуждать работу нашего магазина.)
Страница 1 из 212»
Поиск:

Яндекс цитирования Яндекс.Метрика

Нива-Трофи © 2010-2017Политика конфиденциальности